As encomendas são processadas das 9h00 às 17h00 CET, de segunda a sexta-feira. As encomendas recebidas após as 17h00 de sexta-feira serão processadas na segunda-feira seguinte. Todos os países fora da UE estão isentos de IVA. Os direitos aduaneiros estão incluídos.
As encomendas não podem ser enviadas para caixas postais.
Se não estiver presente no momento da entrega, o estafeta deixará a notificação ou entrará em contacto consigo por telefone, através do número que forneceu durante a sua compra. Quando a encomenda tiver sido expedida, receberá uma mensagem de correio eletrónico automatizada com detalhes do código de referência da encomenda e do código de rastreio da expedição, para que possa acompanhar a sua mercadoria.
Para compras em Portugal, seguem-se os custos de entrega a partir do momento em que a mercadoria é enviada para o estafeta:
Entrega normal (6-7 dias úteis) 9 euros
Envio gratuito para encomendas > 129 euros
Entrega expresso (1-2 dias úteis a partir da aceitação da encomenda) 14,90 euros
Selecionar nos filtros. O serviço é visível e pode ser selecionado na secção de checkout se todos os produtos no carrinho estiverem disponíveis no armazém no momento em que efetuar a encomenda.
O serviço é garantido pelo tempo indicado para todas as encomendas efectuadas de Segunda a Sexta até às 12:00 CET (11:00 GMT).
Áreas remotas podem não ser cobertas por este serviço.
Eventuais atrasos nos prazos de entrega podem ser causados por feriados locais. Os correios não fazem entregas nos dias 25 de dezembro, 26 de dezembro, 1 de janeiro, e aos fins-de-semana.
A Boggi Milano não pode ser considerada responsável por atrasos na entrega causados por fatores fora do seu controlo.
Quando receber a mercadoria, pedimos-lhe que verifique se a entrega inclui todos os artigos encomendados. Se houver algum problema com a entrega,
informe-nos imediatamente, escrevendo para o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.