Los pedidos se procesan de 9:00 a 17:00 CET de lunes a viernes. Los pedidos realizados después de las 17:00 horas del viernes se procesarán el lunes siguiente. Todos los países están exentos de IVA. Se incluyen las tasas aduaneras para los países no pertenecientes a la UE (excepto Albania, Bosnia, Kazajistán, Macedonia, Montenegro, Turquía y Ucrania).
No se realizan envíos a apartados postales.
Si está ausente en el momento de la entrega, el mensajero le dejará un aviso o se pondrá en contacto por teléfono en el número indicado durante la compra. Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico automático con el código de referencia y el seguimiento del envío para que pueda supervisar el trayecto del paquete.
Para garantizar la disponibilidad de los artículos y optimizar los plazos de entrega, tu pedido puede dividirse en varios envíos.
Para compras en España, aquí están los costos de envío desde el momento en que los productos se entregan al servicio de mensajería:
Entrega estándar (6-7 días laborables) 9€
Envío gratuito para pedidos > 99€
Envío Express (1-2 días laborales desde la aceptación del pedido) 14,90€
Seleccionable a través de filtros. El servicio es visible en la caja solo si todos los productos en el carrito están disponibles en el almacén central al realizar el pedido.
El servicio esta garantizado en la tempística indicada para los pedidos realizados de Lunes a Viernes 12:00 CET (11:00 GMT).
Algunas áreas remotas podrian no beneficiar de este servicio.
Los plazos de entrega pueden retrasarse en caso de festivos. Los transportistas no entregan pedidos los días 25/12, 26/12, 01/01 y los fines de semana.
Boggi Milano no será responsable por retrasos imprevistos en la entrega ajenos a su control.
En el momento de la entrega de la mercancía, deberá comprobar que el envío está completo e informarnos rápidamente si hay algún problema, escribiendo a nuestro Servicio de Atención al Cliente.