Les commandes sont préparées de 9:00 à 17:00 CET du lundi au vendredi. Les commandes passées après 17:00 le vendredi seront préparées le lundi suivant. Tous les pays sont exemptés de TVA. Nous ne livrons pas à des boîtes postales.

Si vous êtes absent au moment de la livraison, le livreur vous laissera un avis ou vous contactera par téléphone au numéro indiqué lors de l'achat. Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail automatique avec la référence et un numéro de suivi de livraison, vous pourrez ainsi surveiller l'acheminement de votre colis.

Pour assurer la disponibilité des marchandises et optimiser les délais de livraison, votre commande peut être fractionnée en plusieurs envois.

Pour les achats en la Suisse, voici les frais de livraison à partir du moment où la marchandise est expédiée au transporteur:

Livraison Standard (3-4 jours ouvrables) 9 CHF
Livraison gratuite pour les commandes > 99 CHF
Livraison express (1-2 jours ouvrables après acceptation de la commande) 15 CHF

Sélectionnable dans les filtres. Le service est visible et sélectionnable à la caisse seulement si tous les articles du panier sont disponibles en stock central au moment de la commande.

Cette solution est garantie avec les délais indiqués pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 12:00 CET (11:00 GMT).
Les zones éloignées peuvent ne pas être couvertes par le service.

Pour les envois en provenance de l'UE, le temps de transit peut varier en fonction des pratiques de dédouanement.

Les livraisons peuvent être différées en cas de jours fériés. Les transporteurs n'effectuent pas de livraison les 25/12, 26/12, 01/01 et les weekends.

Boggi Milano n'assume aucune responsabilité en cas de retard imprévu indépendant de notre volonté.
Lors de la livraison de la marchandise, il vous appartient de vérifier que l'envoi est complet et de nous informer très rapidement en cas de problèmes en écrivant à notre Service Clientèle.